Det händer emellanåt att patienten/klienten upplever svårigheter i psykoterapin. Det viktigaste och primära är att försöka reda ut situationen med sin psykoterapeut. Om detta inte går eller missförhållandena är allvarligare kan man vända sig till någon av följande instanser.
 

• Patientnämnden som är en opartisk och kostnadsfri förvaltning dit man kan framföra klagomål eller synpunkter på hälso- och sjukvården. Den finns i varje region. Utifrån inkomna synpunkter och klagomål ska förvaltningen hjälpa patienter att få den information de behöver för att kunna ta till vara sina intressen i hälso- och sjukvården.

• Till IVO (inspektionen för vård och omsorg) görs en formell anmälan vid allvarliga brister, missförhållanden eller en allvarlig vårdskada. IVO efterfrågar alltid om man vänt sig till verksamheten först för att framföra sitt klagomål. www.ivo.se
  Det är endast IVO, Justitieombudsmannen (JO) och Justitiekanslern (JK) som är behöriga att göra anmälan till HSAN. HSAN är en statlig domstolsliknande verksamhet, som ansvarar för att bedöma frågor om legitimation, förskrivningsrätt och prövotid, ofta efter anmälan från Inspektionen för vård och omsorg (IVO). För en legitimerad psykoterapeut kan det innebära en inskränkning av legitimationen i form av att en prövotid åläggs eller att legitimationen återkallas. Ytterligare information 1177.se